任职要求:大专及以上学历、女生身高160CM及以上，男生身高170CM以上，男女不限。具有一定口头表达工作能力，能阐释及传达工作客观事实。面对突发事件能随机应变，保持与客人的良好沟通。入住客人预订信息的及时更新整理。为客人提供更好的服务，提高客人满意度。

工作职责:1、受理电话、互联网等不同形式的客房预订，并在系统中录入客人预订信息；2、为到店客人办理入住及离店手续，根据特殊情况合理安排房型；3、认真落实好轮班的交接工作，保证工作的持续进行；4、为客户提供答疑服务，灵活处理前台突发状况；